如何处理腾讯拒绝未成年消费退款的情况？

腾讯拒绝未成年消费退款，监护人可依法要求退款。依据《未成年人保护法》，未成年人高消费若可退，监护人可要求退款；若协商无果，可能面临法律纠纷及声誉损失。
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处理腾讯拒绝未成年消费退款，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与腾讯协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼。
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腾讯拒退未成年消费，应这样处理：1.与腾讯客服协商，提供未成年人消费证据，要求退款。2.协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。3.若投诉无效，考虑通过法律途径解决，咨询律师并准备相关材料提起诉讼。