快递是上门取货，但15天没收到货这个该怎么办？

首先，您应直接联系快递公司进行查询和投诉。若15天未收到货，可能涉及快递丢失或延误，需尽快处理。根据《快递暂行条例》，快递公司有义务确保快件安全、及时送达。未及时送达可能造成您权益受损，如货物丢失还需赔偿。
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快递未达处理：1.查询物流，了解快件动态；2.联系客服，明确原因及解决方案；3.若确认丢失或损坏，申请赔偿，并保留证据以便维权。
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处理此类快递问题，常见方式有：查询物流信息、联系快递公司客服、申请赔偿。建议先通过官方网站或客服查询快件状态，若确认丢失或延误，可进一步要求赔偿处理。选择方式时，需根据快递公司的反馈和实际情况灵活决定。